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Distribus et moi

Suggestion / réclamation

Déposer une réclamation auprès de Distribus

Si vous souhaitez nous aider à améliorer le réseau de transport Distribus ou si vous avez rencontré des difficultés lors de votre trajet, sachez que vous pouvez nous en informer.

Vous pouvez faire part de votre idée / réclamation par téléphone, en complétant le formulaire de contact de Distribus ci-dessous en précisant bien l’objet de votre demande, ou envoyer un courrier à l’adresse suivante :

DISTRIBUS
6 Rue Croisée des Lys
68300 SAINT-LOUIS

Dans ce dernier cas nous vous conseillons d’envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception.

 

1 seul fichier.
Limité à 2 Mo.
Types autorisés : pdf jpg jpeg png gif.
Indique les champs requis

En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de la demande de renseignement et de la relation commerciale qui peut en découler. Pour connaître et exercer vos droits, notamment de retrait de votre consentement à l'utilisation des données collectées par ce formulaire, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

INFORMATION IMPORTANTE

Pour vous protéger, nous protéger tout en maintenant le service de transport public nous appliquons à compter de ce jour et jusqu’à nouvel ordre, les mesures suivantes :

• La vente à bord des bus est suspendue. Nous vous invitons à consulter la liste des autres points de vente sur https://cutt.ly/zthPQFX
• L'accès aux bus (montée et descente) se fait uniquement par les portes centrales et arrières.

Par ailleurs merci de respecter les gestes barrières dictées par les autorités sanitaires, essentielles pour se protéger et protéger les autres, à savoir :

- se laver les mains régulièrement (si absence de point d’eau, utiliser un gel hydroalcoolique), y compris en sortant des transports en commun,
- tousser ou éternuer dans son coude,
- utiliser des mouchoirs à usage unique, à jeter impérativement dans une poubelle et non pas par terre.