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CHANGEMENTS IMPORTANTS

Publié le lun 04/07/2022 - 17:01

Désormais, du lundi au vendredi, DistriFlex est disponible en dehors des horaires de circulation des lignes 12, 13, 14 et 15 de 6h à 19h.

Le samedi, le service DistriFlex est disponible de 8h30 à 18h30.

 

 

COMMENT RÉSERVER ?

 

 

 

  • PAR TÉLÉPHONE

  • Au 0800 515 584*
  • Du lundi au vendredi de 8h15 à 13h00 et de 14h00 à 18h00.
  • Lors de la réservation : indiquez votre arrêt de départ et de destination, le jour et l'heure souhaités.
  • Le jour J : rendez-vous à l'arrêt désigné à l'heure fixée. Suivez la position du véhicule DistriFlex en temps réel sur l'appli mobile.
  • En cas d'annulation : pensez à annuler votre réservation même en dernière minute afin de libérer le véhicule pour un autre voyageur.
  • A L'AGENCE DISTRIBUS

 

 

* Créez un compte et laissez vous guider !

  • Créez votre compte personnel DistriFlex à l'aide d'un numéro de téléphone et d'un mot de passe (un mot de passe provisoire vous sera envoyé par sms lors de la 1ère connexion, vous pourrez ensuite le modifier depuis votre espace personnel)
  • Réservez vos trajets 24h/24 et jusqu'à 2h avant votre course
  • Sélectionnez vos arrêts de départ et d'arrivée en cliquant sur la carte ou en les sélectionnant dans la liste. Les noms d'arrêt sont nommés de la manière suivante : 3 premières lettres de la commune + nom d'arrêt (ex : BLO Place Coluche)
  • Gérez vos réservations depuis votre espace personnel 
  • Programmez, modifiez ou annulez vos réservations (vous recevrez les confirmations par sms avec une tranche horaire la veille de votre trajet, puis un horaire précis 1 heure avant votre trajet)
  • Géolocalisez le véhicule en temps réel (vous recevrez un sms pour vous signaler l'arrivée du véhicule au point d'arrêt choisi)